이용약관
1. 목적
본 약관은 스튜디오 서비스 이용 조건과 권리/의무를 규정합니다.
루멘 포토스튜디오(이하 “스튜디오”)는 예약·촬영·후보정·파일 제공 등 사진 관련 일체의 서비스를 제공하며, 본 약관은 이용자(이하 “회원”)와 스튜디오 간의 법적 관계를 명확히 합니다.
회원은 본 약관에 동의함으로써 서비스 이용이 가능하며, 약관과 별도로 공지된 운영정책, 안내문, 주문서 등은 본 약관의 일부로서 효력을 가집니다.
2. 계정
사용자는 정확한 정보를 제공하고 접근 자격을 안전하게 관리해야 합니다.
회원은 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재할 수 없으며, 비밀번호 등 인증 수단을 제3자에게 공유하여 발생하는 손해는 회원의 책임입니다.
스튜디오는 보안 또는 서비스 안정성 유지를 위해 계정 사용을 제한하거나 본인 확인을 요청할 수 있으며, 관련 법령을 준수합니다.
3. 결제
표준 패키지는 예약 확정 시 선결제를 원칙으로 하며 세부 조건은 별도 안내합니다.
결제 수단은 카드, 계좌이체 등으로 제한될 수 있으며, 일부 프로모션 가격은 기간 및 재고에 따라 변동될 수 있습니다.
세금계산서 또는 현금영수증 발급은 관련 법령 및 내부 정책에 따라 처리됩니다.
4. 취소/환불
예약 72시간 전 취소 시 전액 환불, 이후 일정에 따라 일부 차감될 수 있습니다.
천재지변·감염병 지침 등 불가항력의 경우 일정 변경을 우선하며, 환불 기준은 공지된 운영정책을 따릅니다.
지각·노쇼 등 회원 귀책 사유로 인한 지연은 촬영 시간 단축 또는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
5. 책임/면책
불가항력 사유로 인한 지연/취소에 대해 합리적인 범위에서 면책됩니다.
디지털 파일의 특성상 전달 완료 후의 데이터 손상·분실에 대해서는 회원의 백업 의무가 우선합니다.
스튜디오는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 간접·결과적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
6. 분쟁
분쟁은 대한민국 법을 적용하며, 상호 협의 후 관할 법원에 제기할 수 있습니다.
약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.